よくある質問と回答のアーカイブ
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2020/12/20
15010117/TEAR AID/ティアエイド補修パッチ/インフレータブル修理用
ボート:バナナボート
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/15010117.html
裏面の継ぎ目から空気が漏れてるのですが、この商品を貼って修繕は可能ですか?
応急処置レベルとしては、使用可能かもしれません。
特に縫い目の部分は、キズ穴と違い、修理が困難な場所となります。
こちらの製品で、完全に修理することはできません。
marine-j.com サポートチーム
2020/12/22
6228081/YAMAHA/ドレインプラグアッセンブリー/A00-62280-81
ボート:ヤマハFR21
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/6228081.html
両サイドに取りつけてあるスカッパーはこのタイプですか?
一度外してみて穴径をご確認下さい。
こちらの製品は、穴サイズが径60mmとなります。
marine-j.com サポートチーム
2020/12/22
27000001/YAMAHA/ワイパーブレード400mm/A00-68383-70
ボート:ヤマハCR27セダン
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/27000001.html
ヤマハCR27セダン ワイパーブレードはこちらの製品で適合しますか?
取付部分に間違いなければ、ブレードの長さだけの問題です。このサイズを含めて、どのブレードでも適合します。
※現在、設置しているブレードの長さを参考にして下さい。
marine-j.com サポートチーム
2020/12/23
9263005/WESTMARINE/ステレオエンクロージャー/1DIN
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/9263005.html
販売終了となっていますが同等のエンクロージャーケースはありますか。
似た商品はこちらです。使用目的、設置方法は同じです。
POLYPLANAR/ステレオエンクロージャー/1DIN/WC-400
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
859953/VOLVO PENTA/イグニッションキー/スペア
ボート:ヤマハFR28
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/859953.html
キー番号のメモタグとは、キーについているプラスチック製の番号が記入されているものでよろしい
のでしょうか?
タグには9XITGと記入されています。
ディーラーより数字1桁とアルファベット4桁がエンジンキーのシリアル番号と回答がございましたので、ご連絡頂きました番号がシリアル番号となると思われます。
納期に関しましては、1ヵ月以上かかります。
marine-j.com サポートチーム
2020/12/24
16040435/GROCO/フラットスルハル/3/4''(19mm)NPT/プロンズ製
ボート:ニッサンジョイフィッシャー25
この商品にKITZ/400型ボールバルブ/3/4"(19mm)PT/黄銅製、APOLLO/ホースフッティング3/4"(19mm)NTP/ブロンズ製 を直結して、その先にプレッシャーポンプをつけたいのですが、大丈夫でしょうか?
問題ございません。
ポンプ保護のため、スルハルとポンプの間に必ずストレーナーを入れて配管して下さい。ゴミがポンプ内に入ると故障します。
※ストレーナーはポンプに付属しているものもあります。
marine-j.com サポートチーム
2020/12/25
210203/RITCHIE/コンパス/ボイジャー/F-83
ボート:不明
24Vの製品はありますか?
基本的に12V照明がセッティングされているため、24V照明は、オプションにて交換することになります。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
18010102/AC-DELCO/バッテリーVOYAGER/M27MF
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/18010102.html
通常バッテリーは水や海水がつかないようにすると思いますが、こちらのバッテリーはビルジ(海水)や雨水が多少かぶっても大丈夫でしょうか?
私見ですが、密閉式になっているので底部分は問題ないと思います。
しかし、完全に水没には耐えられません。
※傾けたりさかさまにして振るとバッテリー液がこぼれるため、水は避けた方が賢明です。
また、常時、ビルジに浸かっている保管方法はおすすめできません。
多少であれば問題ないと思いますが。
通常は、水没や浸水を防ぐためバッテリーボックスを使用します。
marine-j.com サポートチーム
2020/12/25
1411022/YAMAHA/デジタルスピードメーターASSY/燃料計/電圧計/6Y5- 83570-S6/黒
ボート:ranger r83
エンジン型式: 68J Z150QETO
こちらのスピード、タコメーターは、上記記載のヤマハエンジンに取り付け可能でしょうか?
設置はできるはずですが、そちらのエンジンとリモコンに適合した配線方法は、申し訳ございませんが、こちらでは分かりません。
弊社では、既設の配線の交換と部品の提供となります。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
94093/工進/イカールREL-4024L/24V400W横型
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/94093.html
船(1.5t)を陸に引っ張り上げるのに使用を検討中です。
1.能力的に大丈夫?
2.最適なバッテリーのサイズ、種類?
こちらのシリーズは主にアンカーを引き上げるためのウインドラスとなります。
船を引くにはパワー不足です。
船を引き上げるには、ワイヤー製のウインチが最適です。
それでも1.5トンとなると大きなものとなります。
ジェットスキー用でも800キロが限界です。
船に引っかけて陸から引き上げるのかと思いますが、おおよその最大距離をお知らせ下さい。
※長すぎるとワイヤーが巻き切れません。
marine-j.com サポートチーム
2020/12/27
66000107/LEWMAR/ウインドラス用モーターGEN1/GEN2/66000107/12V
ボート:ウォンモマリンTE288
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/66000107.html
型式が2種あるとのことですがどこで見分ければ良いですか?
サイズと重さが全く違います。
ホームページ内の画像に記載されているGEN3のサイズと重量をご確認下さい。
近ければGEN3、全く近くなければGEN1/GEN2です。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
95496/工進/イカールRENS-7524/24V縦型
ボート:ヤマハDX-50
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/95496.html
こちらの商品のサイズ・高さ×巾×奥行を教えてほしいです。
また、他の方は白いボディーのウレタン塗装、こちらはシルバーのボディーでどちらが耐久性がありますか?現在、RES-5524LBの緑ボディーが船に付いていますが、数年でボディーに穴が空きました。シルバーのボディーの方は改良型なのかと思いまして…。
イカールの商品サイズにつきましては、別添の資料をご参照願います。
なお、RENS-7524はウレタン未塗装タイプとなります。
耐久性につきましては、ウレタン塗装の施してある方が防蝕性の高いタイプとなります。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
97033/RULE/ビルジポンプ/800gph(3000L)
ボート:NEO374
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/97033.html
このビルジポンプは赤い部分まで又は本体全部海水に浸かっても大丈夫でしょうか?
水中ポンプ的な使用はできますか?
日立及び工進のビルジポンプなどの乾式ポンプを除き、カバーで被われているすべてのポンプは水没可能です。
全く沈んでしまっても問題ありません。
※ルール社のポンプはすべて水没可能型です。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
19070101/ロッカーストッパー用ロープウエイトセット
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/19070101.html
ロッカーストッパーを1メートル間隔で使用する、との事ですが、1枚1枚どのよう固定するのでしょうか?
上下に結び目をつくってでしょうか?
簡単にほどける結び目をつけます。
堅いコブをつくると後でほどけなくなります。
下側だけにコブをつくります。
上側は不要です。
工夫してトライして下さい。
簡単です。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
9409772/Tempress/エリートヘルムシート/ホワイト
ボート:LF24Z
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/9409772.html
1,在庫はありますか?納期かかりますか?
2,台座(イケス)↑ロックスィベル↑シートにして取り付けれますか?
3,台座とスィベルの間に何かスライドさせるものがありますか?
1.倉庫に在庫がございます。納期10日前後です。
2.3.ご希望のようにセッティグが可能です。
※取り付け方法と利用方法をお知らせ下さい。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
11866829/LEWMAR/V700ジプシーウインドラス1/4''/12V/6670011107-312
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/11866829.html
こちらで購入して保証期間内で故障した場合の補修はしていただけるのでしょうか?
(国内で)また故障した箇所のパーツは取り寄せしてくれるのでしょうか?
日本のディーラーで保証期間があるウインチであれば、保証内容に応じて修理または交換の対象となります。
また、修理部品についてはアッセンブリーでの部品供給は可能です。
※ウインチの保証は、メンテ不足の故障は担保されておりません。
主に初期不良の場合に適用されるようです。もちろん過負荷による焼け付き等も不担保となります。
アンカーの補助として使用する場合、現在、弊社において故障の報告例はございません。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
3122/YAZAKI/ウォーターテンプ/水温計/黒
ボート:ヤマハFR27
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/3122.html
ボルボAQAD41B/DPに取り付け可能ですか
指示計サイズ 取り付け方法他
ボルボ社製の水温計を設置することをおすすめします。
エンジンの製造番号がわかれば対応可能です。
※ヤザキ製は、ボルボエンジンとは測定方法が異なるため使用できません。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
93104/工進/セミオートビルジポンプ/320gph(1200L)
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/93104.html
日立の同内容のポンプとの違いはありますか?
付属のホースの長さは何メートルありますか?
使用する上で工進と日立の差はほとんどありません。
しかしながら、日立のアフターパーツはありませんので、壊れることを考えると工進の方がよいかもしれません。
ホースの長さは3mです。市販のホースでも対応できます。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
304446/Marine Metal/循環イケス用ポンプセット/スーパーセイバー
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/304446.html
1.連続使用はどの位まで大丈夫でしょうか?
2.また12V28Aバッテリーで使用した場合、バッテリーはどのくらい持ちますか?
1.ポンプを水中で連続運転している限り、8時間程度でしたら問題ないと思います。
空気を噛むとオーバーヒートの原因となります。
2.小さいバッテリーなので2-3時間程度ではないでしょうか?
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
50300/TAC/ロッドホルダー/自在型
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/50300.html
ホルダー内部にトローリングロッドが回転しないためのピンは入ってますか?無ければ他のホルダーで回転防止のピンが有る商品を教えて下さい
商品を確認したところ、バットの溝に合うように固定ピンが装備されています。
ロッドが回転することはございません。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/12
27334/ ORG/スピンナーグリップ/16-25mm用
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/27334.html
マリン用ではなく、車のハンドルスピナーをさがしています。以前使っていたスピナーを新しいハンドルにつけたら、サイズが合わず、傷付けてしまいました。
スピナーは便利なことと、傷を隠すためにさがしています。車の市販のものだとサイズが合いません。
一番太い箇所の円周が12㎝ほどになります。
あちこちあたってはいるのですが、見つかりません。
ヤフーを見ていたら、スピナーが写っていたので急いで質問しました。
何か良いものや方法がありましたら教えてください。
円周が12cmあるということは、直径は38mmかと思います。
残念ながら、マリン用としてもそのような径のグリップはないようです。
しかしながら、このスピナーグリップを改造すると、直径40mm以上のステアリングでも使用可能です。
この商品の、ステアリング固定部分を他の金具に交換して締め付ければできると思います。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
51094/TMC/電動式マリントイレ/交換用モーターセット/DC12V
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/51094.html
現在、TMCの電動トイレです。
吸い込み不良で、便器に水を入れスイッチオンしても、便器の中の水は動いていますが、排水口へ流れません。
インペラキットかモーターAssy交換を考えてますが適合が判りません。
型式などはどこに表記されてますか? 12vです。
3年以上前にご購入されたトイレであればモーターは1種類しかありません。
12Vまたは24Vの違いです。
インペラを交換する方法もあります。
先ずは、モーター部をトイレから外し、分解してインペラを確認してみて下さい。
確認までできれば、インペラの交換が可能です。
もし、インペラに問題がなければ、モーターの故障です。
この場合、修理はできません。モーターの交換となります。
インペラキット
TMC/IMPELLER/電動式マリントイレ/インペラのみ/500238
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
3581774/ VOLVO PENTA/3581774/スターターモーター/12V
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/3581774.html
セルモーター型式 D11E167T
ピニオンギアが9枚の物を探しております。
よろしくお願いします
エンジン型式と製造番号から探さないと見つけられません。
エンジン型式:
製造番号:
以上の情報をお知らせ下さい。
その上で、適合するスターターが歯9枚のものの有無を調べます。
marine-j.com サポートチーム
2020/12/30
27000010/YAMAHA/ワイパーアーム600mm/A00-68382-E1
ボート:ヤマハ
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/27000010.html
【YAMAHA/ワイパーアーム600mm/A00-68382-E1】について質問です。
今ヤマハのワイパーアームがついているんですが、アスモのワイパーアームでも取付できますか?
ヤマハのアームやブレードもアスモ製です。
アスモは自動車用とヤマハボート用と分けて設計しています。
同じアスモでもモーターとの取り付け方法が異なる場合があります。
必ずしも互換性があるわけではございません。
画像の比較をご確認下さい。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
8679789/WESTMARINE/キャンバス金具ボタンスタッド3/8''(4.1mmX9.5mm)/オス6個
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/8679789.html
キャンバス金具ボタンソケット1/4''とキャンバス金具ボタンソケット11/64''のどちらが適合するのですか?
スタッドはソケットとの対応なので、どちらでも適合します。
以下のサイズは、ボタンの中心のバレルの長さです。
1/4" 6.35mm
11/64" 4.58mm
長いほど、厚い生地を挟むことができます。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
8978470/MOELLER/設置型燃料タンク/19ガロン(71L)/32519
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/8978470.html
商品番号:5343694
商品名:TELEFLEX/STERLING/フューエルゲージ/燃料計/シルバー
タンクを購入を考えてます。
燃料計は上記のタイプで可能でしょうか?おすすめがあれば教えてください。
あと燃料供給のフィッティング必要部品教えてください。現在ヤマハ船外機50馬力です。
よろしくお願いいたします。
燃料計は問題ありません。
現在のヤマハの燃料ホースの内径がわかればセット可能です。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
14273155 SEAVIEW/M1型/テレビ・レーダーアンテナマウント/PMA-167-M1/後方
ボート:ヤンマーEX33-FB
http://www.projectk.co.jp/marine/shop/14273155.html
古野サテライトコンパスsc-70のアンテナと航海等付けたいのですが現在ドーム型のアンテナが付いています。これに付属品を聞きたいです。
古野サテライトコンパスsc-70のアンテナの設置ボルトは、160mmx160mmなので以下の台座
類が必要と推測されます。ドームアンテナと航海灯設置用です。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
634435200/YAMAHA/IMPELLER/インペラーキット/船外機用/F40/F50/F60/F70/6H3-44352-00
ボート:ヤマハSRV20
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/634435200.html
パッキンなど同時交換しておいた方が良い部品があれば紹介して下さい。
図面を確認したところ、パッキン類以外、特に問題がなければ交換の必要はなさそうです。
インペラ以外は、ホームページに掲載していません。
6H3-44352-00 インペラ
93210-59MG7 Oリング
63D-44316-00 ガスケット
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
15074909/STINGRAY/スタビライザー/スターファイヤーSTARFIRE-1/ブラッ ク
ボート:サンキャツト7,7
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/15074909.html
取付加工は必要ですか?
穴空け加工など、船外機をいためることはありません。
スタビレーションプレートに挟み込んで締め付けるだけです。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
179195/SEATECH/クイックコネクト配管用継手チーズ型/5/8''(16mm)
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/179195.html
純水装置のホース継手でSEATECH製を使っています。
サイズ5/8”でホームページ掲載以外の継手も入手可能でしょうか?
SEATECH 5/8"のサイズについては、生産終了品のため、入手できる種類が限られています。
納入可能な場合でもデットストック品となる場合もあります。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
2565/ATTWOOD/ルーバーベンチレーター/ブラック仕様
ボート:ヤマハFC33
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/2565.html
1セットは2個入りですか?
販売単位は1個です。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
317083/ SEALAND/バキュームフラッシュ1-1/2''ダックビルバルブ2個セット
ボート:不明
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/317083.html
10セット購入したいのですが、納期はどの程度見れば良いでしょうか?
数個はあるのですが、10セットをご用意するには10日前後かかります。
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
14858948/WESTMARINE/スルハルフィッティング/ストレート(1-1/8'')ホース用/S-3803
ボート:ヤマハ Y38
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/14858948.html
今回購入したスルハルフィッテングのハルの穴あけ寸法(スルハルフィッテングの外径)を知りたいのですが、よろしくお願いします。
Barb Length - 1-7/8"
Overall Length - 3-1/8"
Cut-Out - 1-1/4" ※穴空け寸法 31.75mm
Max Hull Thick. - 1-1/4"
marine-j.com サポートチーム
2023/04/11
601467/ VETUS/エンジン排気(エキゾースト)ホース/内径40mm/ワイヤー入り
ボート:
https://www.projectk.co.jp/marine/shop/601467.html
この商品が2メートル欲しい場合で注文数量を2にした場合、送られてくる商品は1メートルが2本になるのでしょうかそれとも2メートルが1本になるのでしょうか?
特に指示がない場合、切断しません。2メートルとなります。
marine-j.com サポートチーム
2020/07/24
ヤマハ船外機純正部品または船体部品の供給について
ボート:ヤマハプレジャーボートホームページに掲載のないヤマハの純正部品を取寄せできますか?
ワイズマリンカタログ掲載商品、ヤマハ艇体純正部品、ヤマハ船外機部品を取り寄せることが可能です。エンジン部品を検索する場合は、以下のリンクを参考にして調べることができます。船外機のパーツの場合は、型式と年式、船体部品の場合は、ボートの型式と年式及び画像の情報が必要です。付近画像があれば部品が特定しやすくなります。ヤマハ倉庫に在庫がある場合、弊社への入荷は3-4日です。
エンジンのパーツを探す手順(画像解説)
PC版ヤマハパーツカタログ(ヤマハホームページ)
#ヤマハ品番検索
marine-j.com サポートチーム
2020/07/30
マークルーザー船内外機及びマーキュリー船外機の純正部品の供給について
ボート:不明マークルーザー及びマーキュリーのパーツの適合を教えてください
こちらのページで以下の条件で検索していただくと、全ての分解図面、パーツの現在価格と日本倉庫在庫が確認できます。自艇のエンジンの型番や製造番号の情報が必要です。
■シリアルナンバーより検索 (エンジン製造番号)
■部品番号より検索 (正確な部品番号が判明している場合)
■エンジンモデル/シリアルより検索 (エンジン型式から検索)
1.Outboard .....(船外機)
2.Jet Drive - SportJet
3.Sterndrive .....(船内外機)
Engines - Gas ....(ガソリン)
Engines - Diesel ....(ディーゼル)
Drives ....(ドライブ)
Transom Assemblies
4.Inboard and TowSports .....(船内機)
5.Zeus Pod Drive, Doen Jet Drive
6.Reman, Quicksilver, and Crate engines
7.Trolling Motor
8.Accessories
9.Boats
マークルーザーパーツ検索
marine-j.com サポートチーム
2023/05/02
商品がカートに入らない場合の解決方法
1.購入したいのですが、カートに入れても入らず購入できません。在庫がないのでしょうか?
2.注文したいのですが、ネットでは商品がありません。と表記されています。
3.カートに入れたのですが入りません。どうすれば購入できますか?
4.カートに入りませんが、売り切れですか?
5.注文させて頂きたいのですが、注文フォームから進め無くて困っております。
6.商品が、カートに入りません。
7.ネットより注文をしようと思いカゴに入れるのですが、商品がありませんと表示されます。
8.買い物カゴに入れる事が出来ません。
9.商品をカートに入れようとクリックとしても、次画面ではカートに入ってないのですが、なにか不具合でしょうか?
10.カートに入れるをクリックしたのですが、商品がありませんとの表示になります商品完売でしょうか?
ご注文に関するご質問を頂きありがとうございます。
2020年2月以降に発生しているお客様側のセキュリティー設定トラブルが大半です。スマホ等でご注文する場合、定期的なスマホ側のセキュリティー強化アップデートにより、スマホ所有者の意図なく、カート注文が使用できない設定になってしまったという多くのスマホ設定トラブルの報告を頂いております。年間を通してサーバメンテナンス時間帯以外でサーバ停止やサーバ不具合はございません。365日全国からご注文を頂いております。
下記の簡単な手順に従いスマホの設定を変更すれば問題なくご注文できます。
【marine-j.com】iPhone/Android等で商品がカートに入らない場合
または、こちらかのオーダーフォームからご注文下さい。
【marine-j.com】オーダーフォーム
#カートトラブル #カート不具合 #注文できない #買い物かご
marine-j.com サポートチーム
2023/04/26
Gmailメール不達の件
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。2022年以降、「ネットで注文をしたのに確認メールが来ない」「返信メールが来ない」などの情報が多く寄せられています。主にGmail.comのメールの不達が挙げられます。
弊社では、ご注文を受けた際に確認メールを自動的に送信するようプログラムを組んでいますが、このプログラムから発信するメールがGmail側(スマホのキャリア)で迷惑ホルダーに振り分けられるか自動的にスパムメールとして削除しているようです。
弊社でもサーバ側でいろいろな改善対策をしていますが、サーバ側では特に障害は発生していません。おそらくスマホなどの自動的セキュリーアップデートによる強化によるもので、スマホ側でセキュリテーの設定を変更しない限り難しいのが実情です。尚、有人でのメールの送受信については問題や不具合は発生しておりません。
改善対策 ※Gmailの方
1.スマホのセキュリティーレベルを確認する
2.他のドメインのメールアドレスを使用する
3.購入商品のページから店長に質問する
4.店舗の営業時間中に電話で確認をする
ご協力を感謝致します。
#メールが届かない #確認メールが来ない #返信メールがない #連絡がない
marine-j.com サポートチーム